Política de privacidade

Atualizado em 6 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Rabisco & Cia coleta, para que usa e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem cuida dos seus dados

A responsável pelo tratamento dos dados é a pessoa identificada no quadro acima. Use os mesmos contatos para qualquer pedido sobre os seus dados.

Quais dados coletamos

• Nos pedidos: nome, WhatsApp, e-mail, endereço de entrega (quando escolhe entrega), os produtos pedidos e a forma de pagamento escolhida.
• Não pedimos CPF nem dados de cartão. O pagamento com cartão é feito na página da empresa de pagamento.

Para que usamos

• Registrar e separar o seu pedido, calcular o frete e fazer a entrega.
• Falar com você sobre o pedido: pagamento, entrega, trocas e devoluções.
• Manter o histórico de compras, para atendimento e cumprimento de obrigações legais.

Essas finalidades se baseiam na execução do contrato de compra e no seu consentimento, dado na conclusão do pedido (artigo 7º, incisos I e V, da LGPD). Não usamos seus dados para enviar promoções sem a sua autorização.

Com quem compartilhamos

• Com quem faz a entrega, apenas o nome, o telefone e o endereço necessários.
• Com a empresa de pagamento, quando você escolhe cartão.
• Com o Google, que fornece a estrutura onde os pedidos ficam guardados, com acesso restrito à loja.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

Dados guardados no seu aparelho

O site guarda no seu navegador a sacola e os dados do formulário, para você não precisar digitar tudo de novo na próxima compra. Esses dados ficam só no seu aparelho e podem ser apagados limpando os dados do navegador. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto você for cliente e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e de defesa do consumidor, em geral até 5 anos depois da última compra. Depois disso, os dados são apagados.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (artigo 18 da LGPD). Basta falar com a gente pelos contatos acima. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O acesso aos dados é restrito à loja, protegido por senha, e o site usa conexão segura (HTTPS).

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo da página é atualizada.